2020
Durant les primeres setmanes de confinament, les empreses van haver d’improvisar, prendre decisions amb l’objectiu de maximitzar les possibilitats de supervivència. Per exemple, instituir una direcció de crisi, aplicar EROs i ERTOS, teletreballar...
Com sol passar quan les decisions no es maduren prou, aquesta improvisació segur que va portar a prendre algunes males decisions. Després d’uns mesos, les empreses i organitzacions en general, es van adaptant a les seves noves realitats. En moltes d’elles, la incertesa ha pres molta més importància, s’ha convertit en eix central. I per fer-hi front, les decisions s’han de prendre en el curt termini, i aquestes han de permetre la màxima flexibilitat.
També cal estar molt més alerta “a les coses que passen” més enllà del propi circuit comercial. Les empreses han hagut de desenvolupar la resiliència. Ara, a juliol de 2020, és bon moment, si no ho heu fet, de començar a posar les llums llargues, apuntant cap a la tardor de 2020 i cap a l’inici del 2021.
Tanmateix, amb aquest canvi de llums, i seguint amb la metàfora, la boira ho cobreix tot. L’epidèmia sanitària del COVID-19 és el principal element d’incertesa: hi haurà segona onada o només alguns rebrots? Amb quin abast? Col·lapsaran els sistemes hospitalaris? Hi haurà més estat d’alarma i més confinament? Arreu del món? Respondran els governs amb major antelació? I de retruc, quina afectació tindrà en l’economia? I en la confiança dels consumidors? I en les necessitats dels vostres clients?
Podem resumir aquestes idees en 2 o 3 escenaris de futur? Els escenaris no són una predicció del futur, ni molt menys un predicció encertada de futur. Tanmateix, els escenaris ens permeten descriure un futur possible i a partir d’aquesta descripció, permeten a les empreses actuar-hi en conseqüència, preparar-s’hi, avançar-s’hi. I per tant, reduir els impactes negatius i aprofitar les oportunitats.
Com que el futur és indeterminat i hi ha moltes variables que hi poden afectar, no podem fer milers d’escenaris, per tant en la mesura del possible, cal simplificar. Des de la perspectiva de l’activitat econòmica d’una empresa, i amb l’estricta voluntat de simplificar, segurament el que no és rellevant és l’abast de la pandèmia en termes sanitaris, sinó la seva capacitat d’afectar l’activitat econòmica. Alguns dels que es plantegen actualment poden ser:
E.1 Escenari d’afectació econòmica elevada i transversal: Uns dels escenaris possibles és que hi hagi una important segona onada que faci aturar de nou l’economia, tancar les persones a les seves llars i aplicar mesures dures de confinament.
E.2 Escenari d’afectació econòmica elevada focalitzada en determinats sectors: A mesura que passen les setmanes es contrasta que hi ha sectors molt més afectats que altres: la restauració, el turisme presenten una major afectació que els serveis informàtics. A mesura que avancem, potser es veuen més afectats els bens d’inversió (pisos, cotxes,...). Així doncs, pots establir un escenari de poca afectació general i afectació forta al teu sector d’activitat.
E.3 Escenari de baixa afectació econòmica: No és rellevant el motiu, ja sigui una vacuna, una mutació del virus que el fa menys agressiu o que els governs aconsegueixen aturar la progressió de la malaltia o que la societat s’adapta a la nova realitat. La qüestió és que l’activitat econòmica es recupera i s’assimila a la situació pre-Covid, recuperació en V.
Segur que aquests escenaris no son suficients per a la teva empresa davant la situació del COVID, afegeix-ne algun més o adapta aquest. Descriu aquests escenaris per fer-te una idea més clara i compartida dins la teva organització. Pots establir indicadors que permetin saber que ens dirigim a un o altre escenari? (per exemple el nombre de casos que es produeixen. I llavors, reflexiona, pensa, planifica i prepara’t per a cascun d’ells: què hauries de fer si es produeix l’E.1? què hauries de fer si es produeix l’E.2? Així, quan arribi el futur, estarà més preparat, estaràs més entrenat per decidir i actuar.
El COVID-19 no només té una afectació en termes quantitatius, també pot tenir una afectació en termes qualitatius en la forma com es comporten o prenen decisions les persones. Hem vist com el confinament ha propiciat el teletreball i aquest pot persistir en els propers mesos o pot anar perdent impuls. Així doncs el canvi serà persistent? El mateix pot passar amb el distanciament, la preferència pels serveis online, el plantejament de les activitats turístiques...
Aquesta, la pandèmia, és només una de les variables que dibuixen el futur. N’hi ha moltes d’altres: la impressió digital, la robotització, la demografia, el canvi climàtic, la independència de Catalunya, la urbanització... Cadascuna de les variables podrà prendre en el futur uns valors o uns altres. En funció dels valors que prenguin cadascuna de les variables, hi pot haver importants conseqüències per a l’activitat de la teva empresa. Així doncs, davant d’un món contínuament canviant, cada cop es farà més necessari tenir una cultura de futurs dins de l’empresa. No només saber mirar el present, no només fer estimacions lineals i úniques de creixement de les vendes, sinó que caldrà treballar amb un ventall més ampli de possibles realitats per copsar millor aquest elevat grau d’incertesa. Amb aquesta cultura de futurs, l’organització estarà més preparada per reinventar-se per explorar nous models de negoci i per ser més apta per sobreviure i desenvolupar-se, combinant allò que genera negoci avui amb allò que el pot generar demà.
Article Indicador d'economia
Autor: Hildebrand Salvat. Director Tècnic i Soci del Gabinet Ceres
Avís legal · Política de privacitat · © 2015 Gabinet Ceres SL
